Die Conversion Rate bezeichnet den prozentualen Anteil der Benutzer eines Online-Shops, die nach Sichtung der Produkte einen Kauf tätigen. Dabei wird die Conversion Rate durch eine betriebswirtschaftliche Formel errechnet: 100 x die Anzahl der Käufe geteilt durch die Anzahl der Besuche des Online-Shops ergibt den prozentualen Anteil der Besucher, die ein Produkt auf dieser Seite erworben haben.